BigPanda: AIOps ile BT Operasyonlarını Dönüştür
BigPanda, BT Operasyonları (AIOps) için bir Yapay Zeka platformudur ve BT operasyon verimliliğini artırmayı hedeflemektedir. Otomatik tespit, uyarı zekası, olay yönetimi ve AI destekli düzeltme süreçlerinden yararlanarak, ekipler daha hızlı sorun çözümü ve geliştirilmiş hizmet kullanılabilirliği elde edebilir. Platform, birleşik analizler, kullanıma hazır paneller ve Çoklu kaynak olay verisi korelasyonu sunan Birleşik Veri Dokusu aracılığıyla hizmet vermektedir. BigPanda'nın proaktif olay yönetimi yetenekleri, benzer olayların tanımlanmasını sağlayarak Ortalama Kurtarma Süresi (MTTR) oranlarını potansiyel olarak azaltabilir. Hem en son hem de eski sistemlerle bağlantı kurarak, çeşitli sektörlerdeki ekiplerin yardım alabilmesi için tam bağlamlı olay verisi sunar.
BigPanda'nın özellikleri, Kurumsal, Finansal Hizmetler ve Yönetilen Hizmet Sağlayıcılar gibi sektörlerde BT Operasyonları, Gözlemlenebilirlik ve Site Güvenilirliği Mühendisi rollerine hitap etmektedir. Platform, otomatik soruşturma, iş akışı otomasyonu, olayların proaktif tanımlanması ve olay tespiti ve düzeltmesini hızlandırma sunmaktadır. Ancak, bağımsız bir mobil uygulama, açık güvenlik özellikleri, öngörücü analizler ve özelleştirme seçenekleri eksiktir. Kullanıcılar, gerçek zamanlı izleme, yetersiz raporlama yetenekleri, arayüz kullanılabilirlik sorunları ve sınırlı entegrasyon seçenekleri ile zorluklar yaşayabilir.